Toetser/Kwaliteitsmedewerker WMO & Jeugd (32-36 uur)

Beschik jij over de kritische blik die nodig is om de kwaliteit in het sociaal domein te waarborgen?
Kun jij als stevige sparringpartner collega’s verder helpen, kritisch meedenken over casussen én bijdragen aan maatwerkoplossingen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je!

Wat ga je doen?

Met jouw kritische blik help je de kwaliteit van onze besluiten naar een hoger niveau te tillen. Je hebt een brede kennis van de Wmo en Jeugdwet en weet deze op een praktische manier toe te passen.

Je bent een belangrijke schakel tussen administratie, consulenten en regisseurs. Je beoordeelt de rechtmatigheid en doelmatigheid van besluiten en fungeert als vraagbaak en coach voor je collega’s. Jij leest rapportages, stelt kritische vragen, geeft onderbouwde feedback en denkt mee in passende oplossingen voor onze cliënten.

Daarnaast:

• Begeleid je nieuwe consulenten tijdens hun inwerkperiode.

• Toets je werkprocessen op kwaliteit en rechtmatigheid.

• Voer je interne controles uit en signaleer je verbetermogelijkheden.

• Draag je actief bij aan procesverbetering binnen uitvoeringsbeleid, rapportages en beschikkingen.

Je maakt onderdeel uit van een betrokken team van toetsers. Jullie delen kennis, signaleren knelpunten en dragen samen bij aan het versterken van de hele organisatie.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur met een opleiding en werkervaring die aansluit bij de Wmo, Jeugdwet of het sociaal domein.

• Je hebt stevige kennis van de relevante wet- en regelgeving en weet die praktisch, zorgvuldig en klantgericht toe te passen.

• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet collega’s op een coachende en stimulerende manier verder te helpen in hun ontwikkeling.

• Je bent analytisch sterk, stelt de juiste vragen en komt snel tot de kern van complexe casussen.

• Je durft verder te kijken dan de wet voorschrijft en neemt het bredere belang van de inwoner én de organisatie mee in je afwegingen.

• Je bent empathisch, duidelijk in je feedback, stressbestendig en denkt in mogelijkheden. Je schakelt makkelijk tussen nauwkeurigheid en daadkracht.

Wat bieden we jou?

We bieden je een afwisselende en betekenisvolle functie binnen een betrokken en deskundig team. Je start met een jaarcontract, waarbij we flexibel meedenken over een urenomvang die aansluit bij jouw wensen. Als de samenwerking goed bevalt en de ontwikkelingen binnen de organisatie dat toelaten, zetten we dit contract graag om naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Het salaris is ingedeeld in schaal 9, met een bruto maandsalaris tussen € 3.359 en € 4.811 bij een fulltime dienstverband van 36 uur. Afhankelijk van je kennis en ervaring stemmen we de inschaling zorgvuldig met je af. Voldoe je nog niet volledig aan alle functie-eisen, dan kan inschaling in aanloopschaal 8 (€ 3.052 – € 4.297) aan de orde zijn.

Naast je salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget van 17,05%, waarmee je zelf keuzes kunt maken die passen bij jouw persoonlijke situatie. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofdagen, het volgen van een opleiding of het laten uitbetalen van (een deel van) het budget.

Bij gemeente Hengelo is hybride werken de norm. Je krijgt de ruimte om deels vanuit huis te werken en je agenda in overleg met je team in te richten op een manier die past bij je werk én bij jouw leven.

Tot slot bieden we je volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. Of je nu wilt groeien in je vakinhoud, coachend wilt leren begeleiden of je kennis wilt verbreden binnen het sociaal domein – we ondersteunen je daar graag in.

Waar kom je terecht?

Je komt te werken binnen het team Kwaliteit, onderdeel van de afdeling Maatschappelijke Strategie en Ontwikkeling (MSO). Dit team bestaat uit drie clusters: Bijzonder Onderzoek, Kwaliteit Participatiewet en Kwaliteit Wmo/Jeugd. Met zo’n 28 collega’s werken we integraal en resultaatgericht aan het bewaken en versterken van de kwaliteit binnen het sociaal domein.

Bij de gemeente Hengelo zetten we ons in voor alle Hengelose inwoners en bedrijven. Dit doen we vanuit onze vier leidende motieven: persoonlijk, duidelijk, betrouwbaar en respectvol. Deze zijn de basis voor onze dienstverlening en geven richting aan de manier waarop we met onze inwoners, maar ook met elkaar willen omgaan. Want: prettig contact zorgt voor meer waardering, begrip en een positieve ervaring met onze dienstverlening! Meer weten over hoe het is om voor de gemeente Hengelo te werken? Lees hier de verhalen van onze medewerkers!

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan vóór 01-05-2025 en vertel ons waarom jij de perfecte match bent voor deze functie! We zijn benieuwd naar jouw verhaal.

Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Neem dan gerust contact op met Martin Goorden (Teammanager Kwaliteit) via 0653811638. Voor vragen over de procedure of onze organisatie in het algemeen kan je contact opnemen met Annefleur Loman (Recruiter) via 0638911839.

De eerste gesprekken vinden plaats in week 19, met eventueel extra gesprekken in week 20.

Voor indiensttreding bij de gemeente is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) noodzakelijk.